مقدمة
مرحباً بك في منصة رواج. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام منصتنا.
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 April 2026
المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية لتقديم خدماتنا:
- معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني
- معلومات التوصيل: العنوان، المدينة، الرمز البريدي
- معلومات الطلبات: سجل الطلبات والمشتريات
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع المنصة
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- معالجة وتنفيذ طلباتك
- إرسال تحديثات حول حالة طلباتك
- تحسين تجربة المستخدم على المنصة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة
- إرسال العروض والتحديثات (بموافقتك)
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:
- تشفير SSL لجميع البيانات المنقولة
- خوادم آمنة مع حماية متقدمة
- وصول محدود للموظفين المخولين فقط
- مراقبة أمنية مستمرة على مدار الساعة
مشاركة البيانات
لن نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط مع:
- مزودي خدمات التوصيل لإيصال طلباتك
- بوابات الدفع لمعالجة المدفوعات
- الجهات الحكومية عند الطلب القانوني
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة، بما في ذلك:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول
- تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
support@store.com